Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Pulse збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту. Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту вашої приватності відповідно до вимог Загального регламенту захисту даних ЄС (GDPR) та Закону України "Про захист персональних даних".

Використовуючи наш веб-сайт та надаючи нам свої персональні дані, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти

Демографічні дані: вік

Інформація про фітнес: досвід тренувань, цілі, програма що цікавить

Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту

3. Мета збору даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

Зв'язок з вами: для відповіді на ваші запити та надання консультацій щодо наших послуг

Підбір програми: для розробки персоналізованої фітнес-програми відповідно до ваших цілей та потреб

Надання послуг: для організації та проведення тренувань

Покращення сервісу: для аналізу та вдосконалення якості наших послуг

Інформування: для надсилання важливої інформації про наші послуги (тільки за вашою згодою)

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

Згода: ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних шляхом заповнення контактної форми та прийняття умов цієї політики

Виконання договору: обробка необхідна для надання вам запитуваних послуг

Законні інтереси: обробка необхідна для реалізації наших законних інтересів у веденні бізнесу та покращенні послуг

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком наступних випадків:

Постачальники послуг: ми можемо передавати дані надійним третім сторонам, які допомагають нам в роботі веб-сайту або веденні бізнесу, за умови збереження конфіденційності

Юридичні вимоги: коли це необхідно для дотримання закону, судового розпорядження або урядового запиту

Захист прав: для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав наших клієнтів

6. Міжнародна передача даних

Ваші дані зберігаються та обробляються на території України. У випадку передачі даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту відповідно до вимог GDPR, включаючи використання стандартних договірних положень або інших відповідних механізмів захисту.

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці:

Контактні дані: зберігаються протягом 3 років з моменту останньої взаємодії або до вашого запиту на видалення

Дані клієнтів: зберігаються протягом періоду надання послуг та 5 років після завершення співпраці

Технічні дані: зберігаються протягом 12 місяців для цілей аналітики

Після закінчення терміну зберігання дані будуть безпечно видалені або знеособлені.

8. Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

Шифрування: використання SSL/TLS шифрування для передачі даних

Обмеження доступу: доступ до персональних даних мають тільки уповноважені співробітники

Регулярний аудит: проведення регулярних перевірок безпеки наших систем

Навчання персоналу: всі співробітники проходять навчання з питань захисту персональних даних

9. Ваші права

Відповідно до GDPR та законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: ви можете запитати копію своїх персональних даних, які ми обробляємо

Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточні або неповні дані

Право на видалення: ви можете вимагати видалення своїх персональних даних за певних обставин

Право на обмеження обробки: ви можете попросити тимчасово обмежити обробку ваших даних

Право на портативність: ви можете отримати свої дані у структурованому, машиночитаному форматі

Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних за певних обставин

Право відкликати згоду: ви можете відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час

Для реалізації своїх прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на сайті.

10. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення досвіду користувачів. Детальну інформацію про використання cookies можна знайти в нашій Політиці cookies.

11. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які значні зміни ми повідомимо шляхом розміщення нової версії на цій сторінці з оновленою датою набрання чинності. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики захисту даних.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту персональних даних, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує чинне законодавство.